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CORE Newsletter #38
ERP: Modernisation par un remplacement ciblé de logiciel
Publié en juin 2026
Contexte
Dans la présente newsletter, nous présentons, sur la base de l’offre de conseil complète de CORE Partner SA et à l’aide d’un cas fictif, une sélection de défis et de pistes de solution pouvant se présenter lors de la succession d’une PME de taille moyenne.
Nous décrivons ci-après le contexte de l’entreprise fictive Meubles Moser SA, complété dans les articles spécialisés correspondants:
Meubles Moser SA est une entreprise familiale de longue tradition située en Suisse alémanique, qui incarne depuis plus de 60 ans un savoir-faire artisanal de haute qualité, des meubles durables et un conseil personnalisé à la clientèle. Avec environ 45 collaborateurs dans les domaines de la production, de la vente, de la logistique et de l’administration, l’entreprise compte parmi les prestataires établis de sa région et jouit d’une excellente réputation auprès de la clientèle privée et professionnelle.
Mais l’environnement dans lequel évolue Meubles Moser a sensiblement changé ces dernières années. La digitalisation croissante exige des processus plus efficaces, une infrastructure informatique moderne et de nouveaux canaux de distribution. Les exigences réglementaires – que ce soit dans les domaines des finances, de la sécurité ou de la durabilité – ne cessent de s’accroître. Parallèlement, l’entreprise ressent les effets de la pénurie de main-d’oeuvre qualifiée: trouver des collaborateurs qualifiés et les fidéliser à long terme devient un défi stratégique.
est nécessaire pour continuer à s’imposer avec succès sur le marché à l’avenir, sans perdre les valeurs qui caractérisent l’entreprise depuis des décennies: qualité, fiabilité et savoir-faire artisanal. À cela s’ajoute un autre facteur décisif: le propriétaire, Max Moser, prévoit d’organiser sa succession pour des raisons d’âge.
Cela soulève des questions supplémentaires concernant l’évaluation de l’entreprise, la stratégie de succession, le transfert de propriété, le développement organisationnel et l’avenir de la culture de gestion.
Meubles Moser SA est ainsi emblématique de nombreuses PME suisses qui sont confrontées à la tâche de concilier tradition et modernité.
ERP: Modernisation par un remplacement ciblé de logiciel
Meubles Moser SA se trouve dans une situation classique: une solution sectorielle éprouvée couvre les opérations courantes, mais des outils parfois rudimentaires (voire Excel) sont utilisés pour les processus financiers et de gestion des salaires. Cela freine l’efficacité, la transparence et l’évolutivité et une modernisatrion se révèle nécessaire. La comptabilité des salaires était jusqu’à présent gérée par Max Moser, qui se retire. Afin de ne pas surcharger davantage l’équipe administrative et d’assurer la continuité, la comptabilité des salaires sera désormais externalisée chez CORE.
Dans un premier temps, la solution sectorielle existante et les outils utilisés chez Meubles Moser SA seront analysés. L’accent sera mis sur une vision claire: où le besoin d’action est-il le plus grand – et où une solution partielle apporte-t-elle la plus grande valeur ajoutée? Cette analyse approfondie aboutit à un objectif clair:
- Externalisation de la paie: une fois mise en place, la comptabilité des salaires sera transférée à notre service fiduciaire.
- Mise en place des finances: comptabilités financière et fournisseurs, en modules avec formation sur site.
- Le coeur opérationnel reste stable: le traitement des commandes, la saisie des temps ou la comptabilité clients restent pour l’instant dans la solution sectorielle existante et pourront être évalués ultérieurement.
Pour la première étape, un nouveau mandant est mis en place avec la comptabilité des salaires, la comptabilité financière et la comptabilité fournisseurs. La mise en place des modules financiers s’effectue de manière pratique: formations sur place, accompagnement étroit pendant la phase de démarrage, clarification rapide des questions et ajustements en temps réel. L’objectif de la première étape est ainsi atteint. Au cours des mois suivants, la direction décidera si d’autres modules doivent être remplacés. l’organisation reste ainsi opérationnelleet peut poursuivre la modernisation étape par étape.
Pourquoi un remplacement partiel? Les principaux avantages en un coup d’oeil
La mise en place d’un nouveau système ERP est souvent coûteuse, risquée et gourmande en ressources. Le remplacement partiel modernise des modules ciblés tout en maintenant un coeur opérationnel stable. Les processus financiers et de paie sont idéaux pour démarrer, avec des effets rapides tels que transparence, qualité et allègement de la charge
de travail. Avantages: moins de risques grâce à des étapes gérables, valeur rapide dans les domaines prioritaires, meilleure adéquation aux besoins actuels et allègement pour l’IT et les services spécialisés. Pour garantir le succès, il est essentiel de définir un objectif clair, de disposer d’interfaces propres et d’impliquer tôt les processus, les données et les utilisateurs. Une brève évaluation permet d’identifier les domaines ERP au plus fort potentiel de gains et d’esquisser une feuille de route réaliste par étapes (efforts, dépendances et gains rapides).
Conclusion: la modernisation ne doit pas nécessairement être une solution «tout ou rien» – une solution partielle bien pensée permet de concilier stabilité et innovation.
Nauer Nicole
Co-responsable ERP | Consultante Abacus
Fondée de procuration
Diplôme en gestion d’entreprise (ES)
T +41 31 329 20 59
erp@core-partner.ch
Di Tommaso Serena
Co-responsable ERP | Consultante Abacus
Fondée de procuration
MSc Business Administration | MSc en informatique de gestion
T +41 31 329 20 59
erp@core-partner.ch
Procédure détaillée pour un remplacement progressif de l’ERP
