Déroulement - Digital Canvas

1. Lancement et clarification des objectifs – Créer une compréhension commune de la vision, des défis et de la position actuelle sur le marché.
2. Analyse et phase de contribution – Évaluation des processus existants, des expériences clients, des technologies et des tendances du marché.
3. Développement du canevas – Élaboration du canevas numérique en mettant l'accent sur les avantages pour le client, la création de valeur, les ressources, les canaux et les partenaires.
4. Évaluation et hiérarchisation – Discussion des scénarios possibles et sélection des approches les plus prometteuses.
5. Feuille de route et prochaines étapes – Documentation des résultats et création d'une feuille de route hiérarchisée pour la mise en œuvre.